Términos de Uso

1. Quiénes somos y qué cubren estos términos

Estos términos rigen tu uso de esta plataforma y de los servicios que contratas a través de ella. Al crear una cuenta o realizar un pedido, los aceptas. Si no los aceptas, no uses el servicio.

2. Qué hace el servicio

Recogemos la información que un estado de EE. UU. exige para registrar una empresa, preparamos la presentación y la enviamos a través de un proveedor registrado. Te mantenemos informado del estado de cada paso, guardamos los documentos resultantes en tu cuenta y coordinamos los servicios relacionados que contrates, como agente registrado o solicitud de EIN.

3. Qué no es el servicio

No somos un despacho de abogados, no somos asesores fiscales y no prestamos asesoramiento legal ni fiscal. Nada en esta plataforma es una recomendación sobre qué tipo de empresa, qué estado o qué tratamiento fiscal te conviene. El contenido explicativo que publicamos es información general, no asesoramiento sobre tu situación. Para una decisión que dependa de tus circunstancias, consulta a un profesional cualificado.

4. Tu cuenta y la exactitud de tu información

Eres responsable de la exactitud de todo lo que nos facilitas: nombres, fechas de nacimiento, direcciones, porcentajes de participación y la identidad de la persona responsable. Una presentación se rechaza, o una empresa se registra de forma incorrecta, cuando la información que hay detrás es errónea. También eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad realizada desde tu cuenta.

5. Precios, tasas estatales y pago

Todo precio se muestra completo antes del pago, como un importe único que cubre nuestro servicio y todas las tasas del registro, y revisas ese total antes de cualquier cargo. Las tasas gubernamentales las fijan los estados y pueden cambiar sin aviso; cuando ocurre, rige el precio mostrado en el momento de tu compra. Los costes recurrentes, como la renovación del agente registrado y las obligaciones anuales del estado, se informan antes del checkout y nunca se cobran en silencio.

6. Plazos y resultados que no controlamos

No controlamos cuánto tarda un estado en procesar una presentación, ni si aprueba el nombre elegido. No controlamos al IRS y no podemos garantizar que se emita un EIN en un plazo determinado. No controlamos si un banco abre una cuenta para tu empresa; cuando te derivamos a uno, es una derivación y nunca una garantía de aprobación. Cualquier plazo que mencionemos es una expectativa basada en la experiencia, nunca una promesa.

7. Verificación de identidad y denegación del servicio

Antes de presentar una empresa verificamos la identidad de las personas que están detrás, lo que puede incluir la comprobación de documentos y el cotejo con listas de sanciones y similares. Podemos denegar o interrumpir el servicio cuando la verificación falla, cuando la información es inconsistente o cuando continuar sería ilícito. Cuando la negativa tiene una causa legal, es posible que no podamos detallarla.

8. Terceros con los que trabajamos

Partes del servicio las ejecutan terceros: el proveedor que presenta el expediente ante el estado, el agente registrado, el procesador de pagos y el proveedor de verificación de identidad. Nosotros los elegimos y coordinamos, y seguimos siendo tu punto de contacto. Sus fallos, retrasos o decisiones no siempre están bajo nuestro control.

9. Cancelación y reembolsos

Antes de presentar el expediente puedes cancelar y te devolvemos lo que aún no se haya gastado en tu nombre. Una vez pagada una tasa a un estado, se rige por las reglas de ese estado: con frecuencia no es reembolsable y, cuando se rechaza un nombre, suele conservarse como crédito en lugar de devolverse. Nuestra tarifa retribuye trabajo ya realizado y no se reembolsa una vez preparado y presentado el expediente.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Rige la versión publicada en esta página, con la fecha indicada arriba. Cuando un cambio afecte de forma relevante a un pedido ya en curso, seguirán aplicándose a ese pedido los términos aceptados en su momento.

11. Contacto

Las dudas sobre estos términos pueden enviarse a la dirección de soporte publicada en el pie de este sitio.